清洁家园、爱心缝补、健康体检、义务理疗……这支队员年龄大都在60岁以上的志愿服务队几年来开展服务活动1000多次，服务群众5万余人次，被社区群众亲切地称为“冬日的一轮暖阳”。

老党员志愿服务队的队员在捡拾垃圾，清洁家园。（资料图片）合肥市瑶海区七里站街道文明办供图

　　群众自治

　　老党员挺身而出

　　上世纪80年代末，一家三线建设时期军工企业——安徽省通用机械厂从大别山区整体搬迁到合肥。恒通小区成为该企业的职工家属宿舍。由于年久失修，小区生活环境日渐脏乱差。2015年，通过老旧小区改造，恒通小区面貌有了翻天覆地的变化。

　　修整后的小区怎么管？2017年，恒通社区党委召开群众代表大会商议。小区1140户居民中，党员有336名。其中不少老党员党龄近半个世纪，担任过军工厂中层以上干部，文化素养高，学习能力强，能写会算人头熟。了解到小区管理有需要，老党员们纷纷表示愿意无偿帮助社区进行管理。

　　“我们受党教育培养多年，大家都坚持退岗不退休，退休不褪色，愿意一直为居民服务。”“暖宝 老党员”志愿服务队负责人、80岁的郝素云介绍说。最终小区选举出13名老党员、老职工组成了自治管理委员会。他们穿上印有“‘永久牌’志愿服务”字样的红马甲，参与社区治理，被群众亲切称为“冬日的一轮暖阳”。2019年12月，在街道社区帮扶下，恒通小区建立的“暖宝”幸福驿站成为志愿服务主要活动场所。因为志愿者中老党员较多，所以志愿服务队正式取名为“暖宝·老党员”志愿服务队。

　　“现在我们小区物业费每平方米只要交两毛钱，这都是老党员志愿服务队努力的结果。”一位社区居民告诉记者，捡拾垃圾漂浮物、铲除小广告“牛皮癣”、清理楼道乱堆乱放物品……小区无论大事小事，总能看到老党员们的身影。

　　小区天然气改造，需要对每户情况进行摸底登记。老党员蒋德新挨家挨户上门动员，不到一个月，完成摸排任务。住户缺乏晾晒条件，小区无序晾晒情况严重，郝素云就带领服务队多次对居民走访征求意见，提出解决方案，最终在小区建成8个公共晾晒衣架。

　　新冠疫情发生的第一年，韦宗芝等老党员不仅带头缴纳“特殊党费”，助力抗疫，还和大家一起值守在恒通小区大门口。防疫期间，恒通社区发放“蔬菜包”。老党员志愿服务队把1000多份“蔬菜包”挨家挨户送到居民手中。

　　合肥南淝河支流二十埠河与小区一墙之隔，一遇暴雨，河水常常被倒灌进入小区。2020年7月的一个晚上，合肥市普降大雨，二十埠河水位再次上涨。志愿服务队紧急在河堤上安营扎寨。他们不顾天气炎热和蚊虫叮咬，4小时一班，24小时轮流值守，不间断巡堤抗洪，成为河堤上的一面旗帜。

　　2022年下半年，小区12号楼103室住户反映下水管道堵塞。原因是下水管道老化，这需要1楼至6楼住户配合，更换整根下水管道，但其中一户对此事不积极。杜显良等几名队员多次上门做这户的思想工作。最终，在春节前让12号楼换上了新下水管道，解决了103室住户的烦心事。

　　“社区居民有什么烦心事，我们都尽力与社区干部一起协商解决。”郝素云表示。如今，每周二下午是恒通小区“雷打不动”的党群议事会时间。老党员、志愿者们都会代表居民与社区干部讨论小区治安、文明创建、老年食堂管理、幸福驿站活动等方方面面的问题。“群众相信他们，社区干部依靠他们。他们不知道帮我们化解了多少居民矛盾，可以说是我们的‘左膀右臂’。我们要不断创新社区治理模式，让社区成为共建、共治、共享的和谐家园，让居民更舒心。”恒通社区负责人说。

　　志愿服务

　　为困难群众雪中送炭

　　“志愿服务队成立的目的就是为了让大家感受到社会关爱。”郝素云说。除了参与社区治理，“暖宝·老党员”志愿服务队主动上门，采取“一帮一”“多帮一”结对帮扶等形式，帮助困难群体。

　　2月3日，住在小区单工楼二楼的居民杨永革，收到志愿服务队送来过节的汤圆后，止不住地抱拳感谢。年近60岁的杨永革与妻子离异后，独居在10来平方米的宿舍里。3年前，杨永革突发脑中风，导致左半身瘫痪，积蓄逐渐花光，生活陷入困顿。

　　2020年，郝素云与韦宗芝上门摸排，看到杨永革家满屋的污秽，心头一紧。她们一边开导杨永革，一边为其整理内务、理发洗澡、接济钱粮。此后，志愿服务队与社区干部沟通，帮助杨永革申请了低保金，并每天给杨永革送饭送菜，定期打扫卫生、疏通马桶、洗衣服、晒被子。

　　指着床上崭新的床单和蓬松的被子，杨永革告诉记者，这是郝素云帮他新换的。志愿服务队长期对他的照顾，让他重拾了生活信心。如今他坚持每天用社区发放的残疾人辅助器具下楼锻炼二三次，争取早日康复。

　　群众利益无小事。针对居民有缝缝补补的需求，服务队就义务为居民改衣服、补床单、做袖套、制帆布包等。考虑到小区患“三高”人较多，服务队就联合辖区医疗卫生单位，每月开展一次测血糖、量血压等特色活动。居民反映腿脚不便，服务队就准备了理疗床、按摩椅，免费为居民提供艾灸服务。

　　目前，志愿服务队已拓展成包含环保、医疗、文化、家电维修等在内的8支分队。截至2022年，“暖宝·老党员”志愿服务队开展的志愿服务活动1000余次，累计服务时长6万余小时，服务群众超过5万人次，被评为2022年12月省学雷锋志愿服务先进典型。

　　和谐邻里

　　让退休生活更精彩

　　余热未尽献，老骥不偷闲。记者注意到，在“暖宝”幸福驿站，银发志愿者比比皆是。85岁的徐代英、80岁的蔡广英等几位老人，耳不聋、眼不花，踩起缝纫机来，风生水起。

　　火红的年代造就火热的心。蔡广英告诉记者，他们这代人过惯了军工厂的集体生活，退休后反而有点不适应。她老伴去世得早，儿子媳妇都抱两孙子了，有自己的生活。她常常一个人在家，一闷就是一整天。志愿服务队就像一个大家庭，“来这里和大家聚在一起有说有笑，身体都变好了。”蔡广英说。这两年，儿子提出接她去享清福，可她还舍不得社区里的老伙伴。

　　“不少小区居民被志愿服务活动所吸引。有活动时，大家聚在一起搞活动，没活动就一起唱唱歌、跳跳舞。”恒通社区“百人合唱团”团长杜显良告诉记者，在志愿服务队的带动下，如今，合唱团已经发展为近300人，包括3个舞蹈队、1个晨练队、1个民乐队、1个管乐队。

　　退休前曾担任工厂机械修理班班长的72岁老人周士顺，常常独来独往。因患轻度中风，2022年，周士顺来到幸福驿站尝试艾灸理疗的便民服务，被这里浓浓的人情味所感染，露出了久违的笑容。看到站里缺乏布料画图设计的人才，不善言辞的周士顺发挥所长，主动承担起这项工作。他将破旧牛仔裤废物利用，裁剪制成时尚帆布包，受到社区年轻人的追捧。

　　才退休没几年的刘萍，算是志愿服务队里的“年轻人”了。尽管在家还需要接送孙女上学、料理长辈起居，刘萍还是坚持参加志愿服务活动，承担起浆洗困难家庭衣物床单等脏活累活。看着“暖宝”幸福驿站满墙的锦旗与奖牌，刘萍笑着说：“这里氛围好，忙得有意义有价值。”（供稿：安徽省文明办 安徽日报 记者丰静）