“您好！这边可以免费帮您体检。”“这些物品都是免费的，您可以挑一些需要的带走。”“您在就业方面有需要咨询的，可以来这边看看”……在湖北省宜昌市夷陵区河心公园，一场“公益集市”引来了不少居民围观。

　　活动现场，25支志愿服务队“摆摊设点”，理论宣讲、政策宣传、健康义诊、科普活动等与群众生活息息相关的志愿服务，赢得了市民的点赞。

　　在公园遛弯的李先生最近总感觉腿没劲，看到有义诊摊位，当即停下脚步。咨询结束，志愿者们还帮他免费测了血糖血压。“以前只听说有买东西的集市，这样的集市我还是头一回遇上，可以像逛集市一样选择需要的服务，方便也暖心！”遛弯的工夫做了一个“小体检”，让李先生很惊喜。

　　暖心的不止李先生。在七彩阳光度假养老公寓，老人们也享受到了温馨的服务——宜昌市志愿服务联合会、陈实志愿服务队提供的义剪服务。

　　“之前我们也来过这里，公寓里基本都是年过八旬的高龄老人，还有部分老人无法行走，理发非常不方便。这一次，我们特意带了工具来为老人理发。”志愿者宋发会告诉记者。

　　志愿者赵丽梅和易仁君跑上跑下，把老人们用轮椅挨个推到一楼大厅。宋发会一边挥舞着理发器，一边和老人唠着家常，询问老人喜欢什么样的发型。经过志愿者们半天的忙碌，老人们都换上了清爽利索的发型。“的确有点累，但看到老人们精神面貌焕然一新，还是觉得值得。”揉了揉发酸的右手，宋发会笑着说道。

　　2022年7月，宜昌市委文明委发起倡议，将每周六确定为“志愿服务日”，号召全体党员干部以志愿者身份，下沉社区开展志愿服务活动，将志愿服务送到群众家门口，做到群众心坎上。宜昌市还新建了“宜昌志愿”新时代文明实践志愿服务平台，完善点单、派单、接单、评单“四单”工作模式，让志愿服务更加高效便捷。

　　家住上导堤路44号的腾群英是“宜昌志愿”的忠实“粉丝”，经常在这里报名参加志愿服务。这几日，楼道里多了不少“小广告”，特别不好看。于是，她决定使用“宜昌志愿”的“点单”模式寻求帮助：“门口有野广告，影响美观，需要清理。”

　　腾群英的“求助”刚发布，上导堤社区志愿服务中队就“接单”了。当天上午，几名志愿者带着水桶、铲子、抹布等，为楼道进行了“大扫除”。“接单速度快，服务也好，很给力！”看着干净整洁的楼道，腾群英特意在活动反馈里点赞。

　　志愿服务精神传扬峡江，越来越多的人正成为文明城市的实践者、拥护者。统计数据显示，自“宜昌志愿”平台上线以来，城区注册志愿者31.9万人，注册志愿服务队2048个，开展活动13000余次，而且这个数字还在持续增长。

　　群众需求在哪里，志愿者的身影就在哪里；中心工作在哪里，志愿者的脚步就在哪里。党员志愿者、青年志愿者、社区志愿者、大学生志愿者、红十字志愿者……从“一抹红”到“满城红”，点点红装犹如阵阵春风，温暖着每一位市民，一个个志愿服务组织如千帆竞发般活跃在城乡大地，为弘扬时代新风、创新社会治理、增进民生福祉增添新活力、作出新贡献。(供稿：湖北省文明办 湖北文明网 记者 刘晶晶)