习近平总书记指出，推进新时代文明实践中心建设，不断提升人民思想觉悟、道德水准、文明素养和全社会文明程度。2019年被确定为全国新时代文明实践中心建设试点县（区）以来，湖南省益阳市赫山区紧扣“凝聚群众、引导群众，以文化人、成风化俗”目标定位，注重整合资源，抓实常态长效，精心打造志愿服务品牌，推进新时代文明实践浸润心扉、凝神聚魂。

　　三级联动，绘好文明实践“施工图”

　　坚持区、镇、村三级协调联动，凝聚新时代文明实践强大合力。一是深谋划。按照试点工作要求，借鉴先进县市区经验，制定《关于组建群众身边宣讲志愿队伍的通知》等文件，按照“三级设置、上下联动，试点创优、全面推进”思路，绘好新时代文明实践中心建设“施工图”。二是细安排。成立以区委书记为第一责任人的领导小组，加强统一指导、协调推进，定期召开会议研究部署工作。按月发布主题，结合党委政府中心工作和群众关心的事情，明确党史学习教育、新冠疫苗接种、道德模范在我心、打击电信网络诈骗犯罪、防溺水暨七彩假期、传家训、立家规、扬家风等10多个鲜明应景的主题，组织开展文明实践活动。三是建机制。出台中心管理办法和人员工作守则，将新时代文明实践工作纳入意识形态工作责任制考核范围，纳入文明单位创建、文明城市创建等考核体系，督促各部门各单位把工作牢牢抓在手上、落实到具体行动中。出台系列文件，每年结合上级工作要求开展先进典型推荐和评选，对获奖组织和个人给予褒奖，优先推荐参评市级以上荣誉。2021年，全区1人荣获第八届全国道德模范提名奖、2人获评湖南好人、3人获评益阳市“诚信之星”。

　　多维整合，打造文明实践“大矩阵”

　　有机整合场地、人员、项目、资金、平台等各方资源，初步构建起上下贯通、软硬结合、集约高效的文明实践矩阵。一是整合实践场地。统筹打造“1+8”新时代文明实践基地（“1”即区级新时代文明实践中心，“8”即益阳现代农业嘉年华科技科普基地、金家堤党支部陈列馆和“一碑五馆”等新时代文明实践基地），有机融合科技科普、红色文化、湿地文化、环境保护、未成年人活动等资源，因地制宜开展革命传统教育、农业科技普及、未成年人思想道德教育、乡风文明建设等活动。同时，强化各类阵地资源整合和功能融合，共建设1个中心、17个实践所、207个实践站，做到“一个中心、N点辐射、全域覆盖、多重功能、共享使用”。二是整合人员队伍。组建区级新时代文明实践志愿服务总队，初步形成以志愿服务总队为统领，乡镇志愿服务队和专项服务队为支撑，各部门单位志愿服务队、村级志愿服务队和社会志愿服务组织广泛参与的志愿服务体系，带动全区发展各类志愿服务组织370余个，注册志愿者近12万人。三是整合项目活动。按照月度主题要求，向社会发布志愿服务项目，引导各项目向新时代文明实践中心集聚，形成以阵地资源为依托、以志愿队伍为基础、以活动项目为牵引的新时代文明实践平台。

　　品牌引领，奏响文明实践“大合唱”

　　围绕新时代文明实践“五项工作”（即学习实践科学理论、宣传宣讲党的政策、培育践行主流价值、丰富活跃文化生活、持续深入移风易俗），回应群众需求、打造特色品牌、创新服务模式、优化服务项目，凝心聚力奏响全区文明实践“大合唱”。一是打造志愿服务品牌。创建区级宣讲志愿服务品牌——“赫赫有鸣”，依托全区225支理论志愿宣讲队，创新“理论+文艺”的宣讲方式，打造“1+N”的赫山宣讲特色（“1”是指理论宣讲，为宣讲活动核心，“N”为文艺活动）。紧密结合党政中心工作和群众关心的大事，深入开展政策课、红色课、理论课、文明新风课等宣讲活动。组织各级宣讲志愿队结合自身特色，打造“花鼓新唱”“板凳会”“空中讲堂”“岳镇新说”“龙岭新音”“文明校园进所站”等一批新颖的宣讲志愿服务子品牌，精准聚焦组织开展2100余场寓教于乐、形式多样的文明实践宣讲志愿服务活动，推动文明实践遍地开花。二是创新志愿服务模式。采取“点单式”服务模式，将“群众需求”与“月度主题”有机结合，群众可以根据本月“菜单”进行下单。建立新时代文明实践中心微信工作群，打通“线上线下”服务平台，探索形成群众“点单”、站所“送单”、中心“派单”、志愿服务队“接单”、群众“评单”的工作模式，做到“民呼我应”， 打通服务群众“最后一公里”。三是优化志愿服务项目。牢牢抓住百姓需求、社会需求、政府需求的“共振点”， 不断拓展志愿服务类型、领域，开展形式多样、“适销对路”的新时代文明实践志愿服务，更好地满足群众需求。建立理论宣讲、助学支教、文艺文化、扶贫帮困等8大专业化志愿服务领域，开展志愿活动近万场、服务群众10万余人。“赫赫有鸣”理论宣讲品牌获评湖南省最佳志愿服务项目，“环保娃娃”志愿服务项目和“义务磨刀惠万家”志愿服务项目入选湖南省“四季同行·雷锋家乡学雷锋”孵化项目库，“公益社区行”志愿服务项目入选2021年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型志愿服务项目评选。

　　全媒宣传，释放文明实践正能量

　　在报纸、广播、电视和区融媒体中心微信公众号“益美赫山”“新赫山App”上开设“文明实践”专栏。充分利用红色基地和群众身边的英雄人物讲好红色故事、传承红色基因。组织102所文明校园开展“文明校园进所、站”活动，广泛宣传新时代文明实践活动。充分利用公众号、视频号和朋友圈等进行宣传，推出视频号“赫赫有鸣”之《红色讲堂》《小泉说党史》等系列主题微宣讲，推动党史学习教育更有深度、更具广度。桃花仑小学开展的“学党史忆英烈，传承红色基因”主题教育实践活动被人民日报头版头条报道，龙洲中学“缅怀戍边英雄”以及桃花仑小学“党的故事我来讲”“赫赫有鸣”宣讲品牌被中央电视台报道。（湖南省益阳市赫山区新时代文明实践中心）