吕奎,男,1975年4月生,中共党员,甘肃省兰州塑料工业总公司顺风车出租公司驾驶员。17年来,在每一次服务乘客的过程中,吕奎始终恪守“诚实守信”的原则,主动交还乘客遗落财物人民币高达12万元,手机、银行卡及各种证件数不胜数;常年为80岁以上老人及病患残疾乘客免单;每年中考高考期间为孩子们提供免费接送服务;多次为灾区、贫困地区捐款累计达8万元。2021年10月中旬,吕奎还主动参与到兰州一线抗疫当中。吕奎用最优质的服务和突出的业绩,赢得了乘客和公司的肯定,成为公司驾驶员群体中的榜样。
拾金不昧 境界高尚
同这个城市无数普通的出租车驾驶员一样,吕奎在工作中常常遇到乘客将物品遗落在车上的情况。遇到这种情况,他总是第一时间上报公司,并及时联系乘客,争取用最短的时间让遗落物品物归原主。2008年7月中旬,吕奎运送乘客从城关区草场街到南关世纪广场,乘客下车后,他往前行驶两百米正好遇到红灯,停车等候时回过头看,发现后座上有一个手提包。他打开手提包查看,发现里面有大量现金,于是他立即暂停营运,驱车将手提包上交至公司。经公司工作人员清点共计7300多元,随后工作人员根据提包里面的名片联系到失主并如数交还。2013年10月中旬,吕奎在营运过程中捡到一张八万元的现金支票和多张银行卡,同样及时主动交给公司并联系失主。此外,他将营运时捡到的手机、提包、书籍等主动上交公司的事迹更是数不胜数,累计金额达到12万元。
予人玫瑰 手有余香
每年中高考期间,吕奎都会以满腔的热情和周到的服务为参加高考、中考的孩子们提供免费接送服务,为广大学子献一份爱心、助一臂之力。并常年坚持对80岁以上老人及危重病患乘客免费接送,对身体残疾或行动不便的乘客给予力所能及的帮助并适当减免车费。
2021年4月,为帮助一位因误食坚果被卡喉的小朋友及时得到治疗,他第一时间联系了公司说明情况,在交警的协助下“一路绿灯”把孩子送到了市妇幼保健院,下车后孩子父亲要付车费他拒绝了,表示自己也是一位父亲,能深刻体会到作为父母的心情。
他热心公益,面对弱势群体和孤寡老人愿意尽一点微薄之力,多次为贫困家庭捐款捐物,总额达3万余元。到了春节、中秋节等传统节日时,还会去社区慰问孤寡老人,陪老人们说说话、下下棋、打扫卫生……除此之外,他还带头组织车队队员多次为灾区和贫困地区捐款,爱心捐款累计达到8万余元。在公司开展爱心结对帮扶活动中,吕奎作为优秀驾驶员代表积极投入到帮扶工作中,他经常询问了解被帮扶人的具体情况,时常提示帮扶组人员安全行车、提升服务、降违章、保安全,摒弃交通陋习,做到精准帮扶。作为一名优秀的驾驶员班长,他传积极递正能量,真正起到了“传、帮、带”的作用。
“疫”无反顾 先锋引领
2020年疫情期间为了保证医护人员和有需要的乘客有车可坐,吕奎第一时间加入了公司的应急保障车队,将出租车防护网进行改造,确保隔离和消毒措施到位,坚持为奋战在抗疫一线的医护防疫人员和警察提供免费乘车服务,为疫情防控工作贡献自己的绵薄之力。
2021年10月,兰州再次出现疫情。他积极响应公司号召,主动参与到一线抗“疫”中去。作为志愿者,他被安排到建兰路街道兰石社区。辖区内疫情严重,他主动承担起了测体温、做核酸、运送物资、接送医护人员等任务。他说:“与疫情防控一线的广大医护工作者相比,我做的这一切是微不足道的。我是党员,能把抗疫人员平安送回家里,能为兰州抗疫贡献自己的力量,这是我的使命。”11月初,得知兰州市血库中心血液告急的信息后,他积极动员家人及朋友到兰州西站献血点义务献血,用实际行动为兰州加油,共渡难关。
吕奎把“助人是快乐的”当作一种信念。用心、用情、用爱去和每一位乘客相处。与其锦上添花,更不如说是雪中送炭,当身边人遇到困难的时候,他总是围在身边,热心地给予帮助。他经常说,我们的工作可以平凡,但是我们的精神世界必须是丰裕的。(责任编辑:黄舒雅 陈楚培)