扎西卓玛，女，1988年12月生，中共党员，西藏自治区那曲市聂荣县民政局集中供养服务中心院长。自2012年11月参加工作以来，扎西卓玛坚持时刻把服务老人的工作放在首位，用实际行动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，用真情陪伴困难老人。扎西卓玛先后获得西藏自治区事业单位脱贫攻坚专项嘉奖、西藏自治区优秀共产党员等荣誉。

　　把每位老人的冷暖放心间

　　2019年12月，扎西卓玛根据组织安排，调整到聂荣县集中供养服务中心工作。聂荣县敬老院供养着全县128名孤寡老人，年龄大多在70岁以上，由于聂荣县海拔高、气候恶劣、高寒缺氧，大多数老人体弱多病。又因长期缺失亲情，有的老人性格偏执、古怪。面对这些问题，扎西卓玛先从关心关爱老人个人身体状况入手，积极主动联系县人民医院、藏医院为老人们开展体检活动，逐一完善建立健康档案，并根据老人的身体状况合理安排膳食。整理老人们的指标数据、检查厨房卫生状况、记录每位老人喜欢吃的食物……每一个工作细节扎西卓玛都亲力亲为，在她的管理下，老人们晚年生活惬意。

　　为丰富老人的文化娱乐生活，扎西卓玛定期在敬老院中举办藏族舞会“锅庄会”，大家随着音乐声起舞，跳累了就一边休息一边品尝工作人员递来的水果。老人们笑在脸上，甜在心里。不到半年时间里，扎西卓玛就能准确地说出他们的姓名、年龄、性格、身体状况，这份熟识的背后不但是一份责任感，更是一份真情。

　　在奉献中收获人生价值

　　供养中心一位85岁老人叫则布，因患有严重的关节炎，长期不能下地行走，老人特别渴望自己也能跟其他老人一样正常走路。得知老人的心事后，扎西卓玛立即带领老人到拉萨市阜康医院做手术，但由于老人患有皮肤癌，还会经常性鼻出血，为保证手术顺利，扎西卓玛在验血后为老人输了500毫升血。知道老人没有经济来源后，她自掏腰包给老人购买相关药物和生活用品，每次老人需要住院时她都忙前忙后地办理住院手续。为给老人看病，扎西卓玛跑了多少趟那曲、拉萨，多少次自掏腰包买药，她自己都记不清楚。平时为老人们做家务、搞卫生更是“平常事”，如老人嘎登行动不便，清洁房间的任务扎西卓玛就完全承担了下来。

　　有一位叫央金的老人，患有严重的精神疾病，扎西卓玛主动承担起照顾老人的工作。她先尝试慢慢接近老人，陪老人说话、做饭、洗漱、收拾屋子。为更好地照顾她，她经常买一些老人喜欢的零食及小礼物。每次洗头时，扎西卓玛还会在手机上找一些当地的音乐放给老人听。老人哼着曲、跳着舞，像一个快乐的孩子。时间久了，老人也习惯扎西卓玛给老人洗漱，精神逐渐变好。2019年1月，老人去世，扎西卓玛陪老人安详地走完了人生的最后一程。

　　多年来，扎西卓玛以高度责任感照料老人的饮食起居和身体健康，无微不至，温暖人心。这源于一份发自内心的善良，更源于一名共产党员全心全意为人民服务的赤诚，在付出与奉献之间，扎西卓玛的人生之路美丽而充实。（责任编辑：黄舒雅 范磊）