刘朝辉，女，1968年8月出生，中共党员，湖南省长沙市芙蓉区荷花园街道恒达社区党委第一书记。刘朝辉扎根基层30年，用真情真心解决居民群众急、难、愁、盼的事情。开办职介所、托儿所、老年食堂、社区妇女儿童之家早教中心等；成立长沙市首个医疗志愿服务队、“朝辉劳模创新工作室”“罗维周欣馨互助会”“莫等闲未成年工作室”；创新“党建 劳模”、先锋“520”等特色品牌。刘朝辉曾获得“全国先进工作者”“湖南好人”等荣誉。

　　攻坚克难 成为基层的“领头人”

　　1993年7月，20岁出头的刘朝辉从教师队伍调入朝阳街道从事基层工作。当时这里是长沙的城郊结合部，居委会一无场地，二无经费，脏乱差严重，但她没有退缩，短短半年时间就收集民情民意1520多条，并一一建立台账。迅速创办长沙市第一个职业介绍所，解决就业岗位600多个。她建议以退休老党员罗维周为代表成立医疗义务咨询室，24小时开通咨询热线，惠及10多万人次；她创办托儿所，解决300余名农民工小孩入托问题；率先引入“微循环”民生畅通项目，老旧小区停车难、出行难问题迎刃而解……

　　从一间简陋的车库起步，刘朝辉带领团队真心服务群众，引领他们参与基层治理和争先创优工作中来，改变居民的生存环境，社区面貌焕然一新。把社区打造成“全国和谐示范社区”、“全国减灾示范社区”，因此她成为老百姓信赖的“领头人”。

　　帮困解难 被称为居民的“贴心人”

　　社区居民的事就是刘朝辉心中牵挂的大事。她坚持18年帮扶和照顾“植物人”刘某青及她的女儿，并且成立帮扶小组，一直照顾到老人离世；筹措爱心款20万余元和价值162万元防疫物资，帮扶困难群众达500余人次和慰问一线防疫人员12000余人。多年来，恒达社区实现“零辍学”“零犯罪”“零信访”“零矛盾上交”“零发案”，获评“湖南省居民群众最满意的社区”。

　　刘朝辉将加强基层党组织建设与推进网格化治理两项工作紧密结合，凝聚两代表一委员的力量，解决基层治理难题80余件，探索出了一条基层治理与社会创新管理的新路子。她用“五社联动”工作机制推动小区党支部、业委会、楼栋长、物业服务、社区治理体系，推进“一门式”全覆盖工作模式，为民办实事、解难事100余件。

　　刘朝辉扎根基层30年，充分发扬忠诚为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛的精神, 解决社区居民的操心事、烦心事、揪心事，把党和政府的温暖送到了千家万户。（责任编辑：刘朝灵 龙莉）