赵腾,男,1988年2月生,中共党员,山西省大同市公共交通有限责任公司驾驶员。他将10米车厢作为宣讲阵地,积极向乘客进行理论宣讲,让党的创新理论飞入寻常百姓家。
讲安全比服务 雷锋精神刻心中
赵腾常说:“公交是展现城市文明的窗口,作为一名公交驾驶员,一句微笑的问候展现的是一座城市的精神面貌,我们要以整洁的环境迎接每一位乘客,以优质的服务迎接每一位朋友,以安全文明的行车呵护每一位市民。”他是这样说的也是这样做的。
赵腾所在的38路线,是贯穿城市东西的枢纽线路之一,老年乘客占日客流量近60%,这些乘客都是他“重点照顾”对象。2019年夏天,法华寺站有一名98岁的老人被家属送上了车并再三嘱咐在曹夫楼社区下车。赵腾一路上小心翼翼,开车非常平稳。他还问到了老人的住处,到站后搀扶老人来到路口,拦下一辆出租车并叮嘱司机一定把老人安全送回家。事后,老人的子女专程向赵腾表示感谢。
学以致用 让党的创新理论飞入寻常百姓家
“欢迎乘坐38路党史学习教育公交专线。”伴随着赵腾的声音,“红色”宣传教育专线准时发车。赵腾将10米车厢作为他的宣讲阵地,将党的治国理念、政策方针不断深入到乘客心中。他利用休息时间积极学习党的先进理论知识,不断自我完善,把学到的知识转化为自身的宣讲本领。38路单趟运营里程32公里,运营时间近2小时,乘客中有老人、有学生、有青年,还有很多特殊人群,他会利用不同节点、不同时段积极向乘客宣讲《习近平谈治国理政》、百年党史等内容。
战疫情敢担当 年轻党员冲在前
新冠肺炎疫情期间,赵腾迎难而上,主动请战出车,每天工作结束他都认真对车辆消毒。从里到外、从上到下、不留死角,就是为给乘客营造了一个安全整洁的乘车环境。他积极发挥共产党员模范带头作用,利用休息时间志愿参加大同市北关街道苹果园社区防疫志愿服务工作,详细记录人员体温及进出情况。由于工作原因,赵腾的服务时间大多数是在晚上,冬天刺骨的寒风冻得他手指僵硬,但是进出的居民一句“谢谢”“辛苦了”,让他在寒夜里感到无比温暖,他说:“一句谢谢是对我最好的肯定。”(责任编辑:郭雯 秦彦龙)