行车千里听民声

　　1月11日，我们在沈阳北站登上K388次列车硬座车厢，前往相距2841公里之外的成都站。在两天两夜里，我们与返乡大军一同站着、蹲着、靠着，倾听他们的回家故事。

　　自踏上这趟连接东北和西南的列车之时起，我们就始终与拥挤为伴。一节车厢才20多米，可从一头走到另一头要走上20分钟，而我们为了收集到更多的新闻素材，一遍遍地往返于车厢之间……

　　将报道的中心聚焦那些基层的群众，正是我们此行的目的。我们细心观察并记录车厢里发生的一个个感人故事：大学生给老年人让座，农民工帮列车员摆放行李，列车员一趟趟在拥挤的车厢里清理杂物……一路上，在他们身上发生的那一件件点滴小事，无不折射着真情。有乘客不解地问我们：“你们怎么跟我们凑这个热闹？”我们回答，“因为报道对象就是你们，就要真实地反映你们回家的辛苦。”听到这里，有旅客对我们说：“谢谢你们！”列车长郭冬冬代表K388次列车全体乘务人员说：“感谢经济日报关心我们这些工作在基层的人们。”

　　1月11日到13日，从东北到西南，这48小时的经历我们将永远珍藏。(记者苏大鹏 韩秉志)

　　平凡岗位传温情

　　在今年的春运报道中，我承担了撰写“值班站长日记”专栏的任务。接到这个任务之初，我开始想象着每天去车站都会遇到很多重大的事件发生，会有写不完的精彩故事。

　　直到到了值班台采访时我才发现，真实的工作并不像影视剧里那样丰富多彩，值班站长每天的工作量很大却很琐碎，每天工作的内容也基本相似，甚至于有些枯燥。

　　春运期间，我有时会整天都在北京西站值班站长室蹲点采访，站长在值班台前解答问询时，我就在旁边细心观察。站长帮助旅客解决问题时我也跟着去，一天下来，数不清她们说过多少话，走过多少路。只忙一天的我已经感到疲惫不堪了。

　　在采访中，我常常能看到得到她们帮助的旅客那一张张笑脸，听到旅客对她们服务的一声声感谢。站长们的辛勤工作换来了旅客的充分理解，有些问题实在得不到解决的旅客，看到她们真诚的态度和略显疲惫的笑容也能表示理解，说声谢谢。

　　站长们说，铁路职工没有过节的概念，每到过节的时间也是最忙的时候，但他们从没有抱怨，只要穿上制服就“脱”去了寒冷和疲劳，“一切都是为了旅客能平安回家过年”是他们说得最多的话，也为此付出了最多的努力。

　　这一句话温暖了我的心，也温暖了广大旅客的心，我希望更多的人能够了解这个岗位，了解她们的辛苦，让她们在忙碌的时候心也是温暖的。(记者齐慧)