公共文化设施网络既已铺开，紧接着面临的就是提高公共文化服务成效的问题。如何补齐公共文化服务中存在的“短板”、完善公共文化服务体系，福泽广大群众？代表委员提出了自己的建议。

　　软件

　　盖房子，也要买书

　　镜头一：2013年2月1日，“道法自然：大都会艺术博物馆精品展”在国家博物馆开幕。莫奈、雷诺阿、塞尚、凡·高、高更……这些世界顶级艺术巨匠的杰作原本藏于纽约，以往只能通过画册、电视和网络欣赏，如今却免费送到了北京市民的眼前。

　　这只是博物馆、图书馆、文化馆(站)全面实现免费开放带来的“文化红利”中的一份。国家文物局副局长董保华委员说，截至目前，我国3589个博物馆中有2500余个实现了免费开放，其中700个为自行免费开放，这个数量仍在不断增加。“免费开放”的第一步已经迈出，可是踏进博物馆、图书馆和文化馆（站）以后，群众能不能够看到好的藏品、藏书和演出，他们又希望看到怎样的作品？

　　民革天津画院副院长韩必省委员认为，这是公共文化设施网络体系建成之后，亟待解决的问题。“文化事业需要长期、持续的投入。”国家图书馆副馆长陈力委员也认为：“不能光顾着盖房子、买设备，也要买书。”文化惠民要有针对性，真正符合老百姓的需求，才算是切实分得了公共文化服务的“红利”。“人民群众是文化建设的主力军。必须让百姓成为文化建设的真正受益者。”韩必省委员说。

　　那么，如何让分到手里的“文化红利”真正符合老百姓的需求？成都军区战旗文工团副团长郭瓦加毛吉委员表示，硬件建设国家正在推进，不成问题，让她担心的是公共文化服务的软件：“看看当下电影、电视、网络上的内容，有多少是反映农牧民群众生产、生活的？”

　　距离

　　走不出来，就送进去

　　镜头二：2013年2月，内蒙古自治区包头市、鄂尔多斯市、呼和浩特市的群众观看到了由国家话剧院带来的精彩演出。被称为“变脸大王”的表演艺术家莫元季和青年演员苏巍带来的《川剧变脸》等节目赢得满堂喝彩，散场之后，观众久久不愿离去。

　　来自文化部的统计数据显示，到2011年底，全国基本实现了“县县有图书馆、文化馆，乡乡有综合文化站”的建设目标，公共文化设施网络体系基本建成。“这些文化馆站等基层文化服务设施，主要覆盖区域仍限于县城和经济条件较好的中心城镇，广大农村和边远山区在使用公共文化服务设施上仍存在极大不便。”四川省凉山彝族自治州决策咨询委员会主任阿什老轨委员说。

　　空间上的距离，让边远地区的群众无法充分享受城镇上的公共文化服务设施。对此，郭瓦加毛吉委员体会深刻。每年都要下乡慰问演出的她，这些年走遍了西南地区的各个角落。“从村子到县城、乡镇动辄几百公里，不通公路的地方骑马要走好几天。”

　　群众走不出来，公共文化服务就应该深入下去，“让服务离群众近些，更近些”。郭瓦加毛吉委员认为，这些年的“三下乡”活动就是公共文化服务接近群众很好的载体。她再三表示，“三下乡”应该真正下乡，深入到村落，哪怕村子里只有几个人，也应该把服务送到。“除了增加流动性公共文化服务外，要尽快实现广播电视和互联网的‘村村通’、‘户户通’，用信息技术缩小城乡的‘文化鸿沟’，拉近公共文化服务和群众之间的距离。”