完善服务体系 解决农民用气 方便群众生活

　　在听取群众意见和自查自找突出问题中，农村地区农民对不能享受到平价液化石油气，只能从市场上购买价格较高的液化石油气有意见。目前，农村地区瓶装液化石油气供应体系不健全，农民享受不到与城市居民一样的待遇和服务，城乡差别较为明显，加重了农民的负担，影响了农民的生活质量，也不利于在农村推广清洁能源的使用。北京远郊农村既没有享受平价瓶装液化石油气，又是瓶装液化气布局配送的薄弱区域，液化气基层供应站设置不合理，村民换液化气十分不便。换气难加上价格高等因素，也诱发了当地的非法液化气供应市场，通过非正规渠道购买劣质液化气的情况时有发生，埋下严重的用气安全隐患。对此，北京市市政市容委立即进行调查研究，结合本市远郊区县农村地区特点，及时提出制定了《关于建立和完善农村地区瓶装液化石油气供应服务体系的意见》，因地制宜，积极推动建立和完善农村地区瓶装液化石油气供应服务体系，形成由“充装站—气瓶集散中心—换瓶点”构成的三级瓶装液化石油气供应服务体系网络，建立“户—瓶—卡”一体化的用户服务系统，并建立了依法履行行业监管责任机制。目前这项工作在房山、门头沟等区县农村先行试点的基础上，力争2016年前实现全市农村地区生活用气基本覆盖。

　　9月3日，笔者来到了房山区河北镇河南村进行实地了解，家住该村的马志刚老人乐呵呵地站在厨房门外，指着刚从农村换装站买来的一罐液化气，高兴地说：“这气真好，方便、干净，还便宜，北京市市政市容委为我们农村群众办了件大好事”。随即老人的女儿打燃了液化气灶，笑着说：“你看，这气真好用”。随后，在换气站，我们看到换瓶站干净整洁，瓶罐码放整齐，和市区的换瓶站标准一样、服务一样。此时，河东村村民段书慧带着孩子来换液化气，工作人员先核验了换气本和钢瓶，然后进行登记，并将气罐擦拭干净后，搬到了段书慧的摩托车上，段书慧满脸笑容地离开了换瓶站。笔者又驱车40多公里，来到地处深山区的金鸡台口换瓶站，该站地处半山腰，储运气瓶非常困难，每天要为村民换瓶50罐左右，工作人员表示：只要村民满意，我们辛苦点儿也值。

　　在房山区燃气开发中心，姜永利副主任介绍，目前房山区燃气下乡已惠及到8个乡镇，解决了深山区5万7千多个农民用户的生活用气问题，让广大农民真正得到了实惠。

　　作为教育实践活动解决民生问题的重要举措，这项措施将惠及全市所有农村地区。远郊区县农村地区瓶装液化石油气供应服务体系的逐步建立和完善，有利于解决当地村民用气贵、换气难，有利于改善首都城乡大气环境，较好地解决了远郊区县农村地区居民用气难和用气安全等问题, 这不但使农民减轻了生活压力，而且也提升了农村地区人民群众生活质量。同时，这也是燃气行业管理部门，加快推进城乡燃气供应均衡化建设的有力探索。

　　加大治理力度 美化背街小巷 提升环境质量

　　在征求方方面面群众的意见中，市民对城市环境的要求越来越高，对环境问题的意见也比较集中，特别是对城区背街小巷的环境问题市民比较关注。北京市市政市容委针对群众提出的胡同街巷存在的环境脏乱差问题，加大对背街小巷脏乱差的治理力度，采取维修增加公共服务设施、整顿街巷秩序、美化街巷容貌、建设特色胡同等有效措施，大力开展背街小巷的规范治理和环境秩序整治；落实快速清扫、收运、保洁工作机制，增加清扫保洁频次；重新规范垃圾筒等环卫设施的摆放设置；修缮背街小巷公厕坡道等无障碍人性化服务设施；完善道路照明设施；清洁粉饰背街小巷外立面等，全面提升背街小巷的环境质量。

　　北京市城六区共有背街小巷6249条，面积达3000多万平方米。这几年，虽然加强了对背街小巷的清扫保洁、专项治理，但一些背街小巷存在的环境卫生脏乱、道路破损、立面破旧、物料杂物占道、停车混乱、乱搭乱建、乱设摊点等问题没有解决好。在征求群众意见中，大家提出了不少有关城乡环境建设和市容市貌方面的意见，对市区胡同街巷的环境问题普遍比较关注。

　　为了加快提升背街小巷环境卫生的整体水平，北京市市政市容委积极推进背街小巷环境卫生质量达标工作，力争年内全市背街小巷100米有垃圾桶，巷巷都有清扫保洁员，对背街小巷的垃圾桶、果皮箱等设施，进行统一的更新、维护、改造，为群众提供更加便利的条件、更加周到的服务、更加优美的环境。按照计划，2013年，城六区背街小巷环境卫生质量达标率达60%；2014年，城六区背街小巷环境卫生质量达标率达80%；2015年，城六区背街小巷环境卫生质量达标率达100%。

　　西城等城区的背街小巷环境经初步治理后，小巷亮化了、胡同畅通了、设施完善了、地面干净了，环境变美了。北京市市政市容委表示，经过全市上下的共同努力和广大市民的积极参与，背街小巷环境会越来越和谐、越来越宜居、越来越温馨、越来越优美。

　　除采取的整改措施外，北京市市政市容委还将就查找出的地下管线和井盖类设施综合协调管理、建筑垃圾综合治理、农村公厕运行管理等其他问题，加快步伐、加大力度，采取有效措施，积极进行整改，真正做到让群众满意，让市民切实体会到教育实践活动带来的实惠。北京市市政市容委将紧紧围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,聚焦作风建设，既抓眼前多项民生问题的解决，还要陆续采取有效措施，抓好其他惠及百姓实事的落实，做到用“心”关注群众，用“心”关心群众、用“心”服务群众、把群众的冷暖真正放在“心”里，与群众“心”连“心”。