为规范服务行为，改进工作作风，吉林省人社系统窗口单位日前组织开展了“窗口单位改进作风专项行动”。此次专项行动将于今年10月底前结束。

　　本次专项行动涵盖公共就业和人才服务机构、各类社会保险经办机构、劳动保障监察机构等15大类、4000多个窗口。重点实施窗口状况大调查、服务规范大清理、作风纪律大整顿、岗位技能大培训、窗口问题大整改六大系列活动，重点推行窗口单位服务规范、纪律规范和文明服务用语，重点解决窗口单位精神不振的问题、执行不力的问题、纪律不严的问题、风气不正的问题、亲民不够的问题和行为不廉的问题，目标是使窗口管理更加规范，服务标准更加规范，工作人员服务用语更加规范，窗口纪律严格执行，人员素质明显提高，工作作风明显改进。

　　为抓好本次专项行动，吉林省人社厅专门成立了领导小组，制定了具体的实施方案，建立了层层包保制度、定期通报制度和明察暗访制度，确保了专项行动的有效开展。目前，专项行动已全面展开，并根据群众突出反映的窗口问题，明确责任单位，提出改进措施，规定了整改时限。（记者 王丹）