“无人收银,无人找零,自助交易,自觉买单。”在成都宽窄巷子,有这样一个没有售货员的“商店”,它只是一个柜子,上面摆放着很多小工艺品,游客看上了,就可以拿走,只需将它所标价的金额,投入柜中的箱子里……虽然它只是个普通的小驿站,却引来新华社、人民日报海外版等国内外、省市各大主流媒体争相报道,成为宽窄巷子一道亮丽的风景。它的创办者是谁?在它背后,又有着怎样的故事? (视频来源:重庆网络广播电视台)
1.“诚信驿站”起始货品短缺 尹茜:以诚心感动商户入驻
尹茜是成都文旅资产运营管理有限责任公司行政主管、中共成都宽窄巷子特色街区支部宣传委员,也是“诚信驿站”的创办者。她告诉记者,设立诚信驿站的初衷是想通过宽窄巷子这张“老成都新名片”将诚信经营的理念逐步推广开来,带动街区商家和街区一起为来自全国各地的游客和本地居民,构建一个诚信的经营环境和市场氛围,并通过诚信驿站呼吁更多的爱心人士,身体力行,筹集款项,对贫困山区的失学青少年和留守儿童进行爱心资助,以此传递爱心。 作为诚信驿站的主要负责人,每一件售卖的物品,她都会认真挑选,始终坚持质量至上,保证卖出去的每一样物品都货真价实。在驿站刚刚成立之初,她遇到了一系列严峻的问题。 首先是货品的来源问题。她提出在街区内商家中树立典范,让商家以诚信经营去构建街区的诚信经营环境。她开始与街区内的商家接触,以自己的诚心去感染每个商户,劝说商户参与诚信驿站活动。通过她的不懈努力,商户之一“莲花子”表现出了浓厚兴趣,当即决定长期无偿的提供驿站所售卖的货品,这样,驿站的第一个“爱心商家”出现了,驿站的第一批货品也上柜了。虽然货源暂时都到了保障,但是她深知诚信驿站如果要赋予她长久的生命力,就必须让更多的人参与。 (资料图片来源:华西都市网) 从此以后,在街区的商户内宣传诚信驿站成了她日常工作中的一部分,只要有时间,尹茜就会积极地和宽窄巷子的商户进行沟通和交流,让他们都来关心和支持诚信驿站的建设。终于,一家名为“莲花子”的商家被尹茜的诚意所感动,成为诚信驿站的第一个爱心商家,并答应长期为驿站无偿提供货品。此后,尹茜一有空就跟宽窄巷子街区的商户宣传诚信驿站的理念,至今已有30多家商户成为诚信驿站的爱心商家。 2.“驿站”收益减少 “女掌柜”重新整合 突出爱心公益
紧接着是收益减少的问题。诚信驿站开张第一个月收益不多,对于这个新鲜事物,驻足观看的游客倒是不少;在经营了2个月后,新的问题又出现了,由于货品较为单一,爱心款项也逐步减少,驿站又开始面临难题。 (资料图片来源:华西都市网) 这样的改变,让社会各界对“诚信驿站”更加关注起来,新华社、人民日报海外版等国内外、省市各大主流媒体争相报道,诚信驿站影响力和号召力不断扩大,宽窄巷子特色街区党支部陆续收到很多捐赠货品,驿站爱心款项也越来越多。一天,宽巷子社区工作人员转交了一份捐赠货品,满满的一大提袋,除了手工造型各异的熊猫玩偶外,还有大量的手编草鞋,多方打听后,得知这些物品均为社区内一位残疾老人所捐赠,事后老人平静地说:“这只是一个老共产党员的爱心。” 3.货款有多无少 “诚信驿站”凸显社会诚信
然后是爱心传递的问题。每天,尹茜和支部的其它工作人员都会开箱清点当天收到的爱心善款。尹茜告诉媒体记者,从爱心驿站成立至4月中旬,一共收到了5200多元善款,而与所销售的商品价值相比更是只多不少。所有这些善款都将捐献给雅安边远山区学校里的贫困学生和留守儿童,作为他们的生活费和学费。 尹茜,成都文旅资产运营管理有限责任公司行政主管、中共成都宽窄巷子特色街区支部委员会宣传委员。 4.爱心传递:“诚信驿站”资助3位女孩读大学
尹茜说,“这是一项需要长期坚持的公益事业,我愿意投入百倍的热情,通过不懈的努力,做一名诚实守信理念的坚定传播者和推广者,让诚信驿站的爱心长期传递下去。” (资料图片来源:华西都市网) “那3名高中生去年全都考上大学啦!一个在成都理工大学,一个在成都医学院,还有一个读的是陕西师范大学。”谈起孩子们的近况,尹茜的笑容特别灿烂。这三个学生都是女孩,家里最远的在汉源,到学校得坐6小时的车,家里的房子是泥土和茅草糊的。每年两次,尹茜都去看望她们,给她们带去每月300元的生活费。现在,在成都的两个女生,偶尔也来逛宽窄巷子,“我们一起吃饭,什么都聊。她们也会去诚信驿站,有一次每人还买了个10元钱的钥匙扣。”在尹茜看来,这就是爱心的传递。 “有的游客从外地来,慕名要到宽窄巷子找诚信驿站,那时我们是最开心的,因为这件事受到那么多认同,说明倡导诚信,传递爱心是正确的,正确的事情就要坚持做下去。”尹茜告诉记者,目前她们正打算让诚信驿站“改版升级”,“希望它不仅可以买实物,还可以通过扫二维码等更现代化的办法获取消费凭证,将善款投入投币箱后,直接到商家那里消费。不过,自觉诚信的宗旨是不会改变的。” 道德点评:
数尺的柜台、几块钱的货物,这个“诚信驿站”看上去是那样微不足道,然而尹茜此举,意义却尤为深远。任由旅客自己选择物品,这代表着无言的信任。在体会优美景色的同时,身心也接受美的洗礼。正是这个无人值守的小店,给了人们一个直面内心阅读自我的契机。
(责任编辑:卢阳)
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