新西兰当地时间7月5日，一辆载有34名中国游客的旅游巴士在南岛小镇莫斯本附近因道路结冰翻车，共造成15名游客受伤，其中4人重伤。在这场悲剧事件中，一群正在事发现场的上海人，成为了各界传诵的英雄。

    事发当天早上7点左右，上海国旅的领队胡蓉带领17位游客前往新西兰知名景点峡湾参观游览。当时天气异常寒冷，国旅的旅行团在途径94号公路时，室外温度降到了零度以下，地面出现了较为严重的冰冻现象。当时，这辆旅游大巴上共有20个人，除了胡蓉和17位游客外，还有地接导游威廉彭和当地司机托尼。 

　　8点30分左右，正驾驶大巴小心翼翼地在冰面上前行的托尼在反光镜中注意到，后面50米处的一辆车的大光灯正奇怪地射向天空，托尼意识到，后面的大巴可能翻车了。 

　　不少正在车上休息的游客们也注意到了这一情况。在胡蓉的提议下，游客们立刻决定调头去事故现场察看。当大巴缓缓停在那辆出事大巴前时，大家都惊呆了。只见大巴已经完全倾斜，油箱正在漏油，游客们则被困在车厢中。 

　　待大巴停稳后，托尼和游客杭海一马当先冲向事故车辆，随后，包括杨利华、戴丽萍、张铿在内的多位国旅游客都下车前去帮忙救援。胡蓉在关照好老人孩子千万别下车以后，也拿起灭火机加入救援。

    胡蓉回忆说，当时事故车辆一片狼藉，游客们都被困在车厢里无法动弹，不少人喊着救命。托尼拿着榔头砸向事故车辆的前窗玻璃，杨利华则用力打开天窗。随后，张铿、杭海、杨利华等男性游客将伤员一个个抱出车厢。威廉随即拨打报警电话，请求救援。不过，由于事发路段是无人区，鲜有车辆经过，救援人员抵达这里也需耗费不少时间。看到出事游客们正冷得瑟瑟发抖，胡蓉等人二话不说，将自己的大巴让出来给他们取暖。 

　　让大家印象深刻的是一位受了重伤的9岁男孩。只见他脸色苍白，可能受了不小的内伤，他妈妈哭着说：“救救我的孩子。”杨利华见状，一把抱起那个小男孩回到车上，将他放在自己的座位上，并不住安慰他。而男孩的坚强也让在场的人感到动容。

    整整40分钟以后，消防车等救援队伍陆续赶到，一方面将受轻伤的游客们送到最近的莫斯本小镇接受检查，另一方面安排直升机将包括9岁男孩在内的数位重伤游客送去大城市进行治疗。 

　　照说，这个时候胡蓉等人应该可以继续自己的行程了，但他们看到受伤游客由于语言不通，无法和医生沟通时，再度选择了留下帮忙翻译。直到所有事情都完成后，他们才发现，自己已不可能赶上当天前往峡湾的那班船了。 

　　由于游览峡湾属自费项目，胡蓉当即退还了游客所有费用，而游客们也表示，尽管峡湾是新西兰最美的地方，错过了有些可惜，但救人比什么都重要。 

　　上海旅行团挺身救人的事情很快在新西兰当地传开了，当地媒体纷纷前来慰问采访，中国大使馆工作人员也通过电话表示了感谢。事故大巴上的游客们更是把这支旅行团当成了自己的救命恩人。（文/樊姝倩 供稿：上海文明网）