从图书到百货：立体经营满足多元消费需求 

　　【案例】走进上海新开业的“无印良品书店”，3万多册精选书籍避开了传统书店书架的学科分类，而是依照“衣、食、住、行、育、乐”主题分类陈列。同时，不同类型的书籍还与不同类型的生活商品混搭在一起。如“城市行走书系”《上海里弄文化地图》、绘本《地图》等与旅行箱搭配；时装设计师传记书籍与服装相配；美食杂志与层层零食货架“融为一体”；甚至连一盆盆绿植中间，也见缝插针竖立着《草木情缘》等博物学图书。 

　　据统计，截至2013年底，全国1000平方米的书店达765个，同比增长21.8%；5000平方米以上的大型书城达109个，实现出版物销售总额119亿元，同比增长47%。从目前已开出的书店形态来看，它们不再是人们传统印象中的书店模样，而是以更精致时髦、更个性化的形象走着复合式经营之路。

　　“目前国内实体书店多数是亏损的，这是图书行业的一般规律。即便有了租金优惠支持，书店经营压力有所缓解，但实体书店只靠卖书基本很难维持经营。”在陈少峰看来，未来实体书店不应是只售图书的传统书店，而应是形式多样的综合型书店。例如，台湾诚品书店的经营中，约七成是非图书产品，采用的是文化和其他产品结合的综合体模式，咖啡厅、餐厅甚至小舞台也有一定的生存空间。这既是图书业与其他行业进行融合的探索，也是综合型书店吸引消费者的所在。

　　据张巍介绍，当当会根据形态、面积和周边消费者特点来组合书店业态。除图书外，实体书店还重视线下体验和主题百货，包含文创产品、餐饮、活动空间、时尚空间和场地出租等多个备选模块。

　　陈少峰预测，未来实体书店可能会探索以一种综合体的文化空间模式经营，类似于目前的创客空间，以及图书、沙龙、讲座等文化综合体，也可能朝着诚品书店的方向发展，形成一个综合文化空间与百货空间结合的卖场。

　　与网上书店相比，实体书店为读者创造了一个真切的、可感知的阅读环境，具有网上书店所不具备的优势。如今，实体书店不仅成为融书籍推广、阅读激发、文化休闲等功能于一体的文化交流场所，还承担了一部分文化繁荣、文化交流、促进教育的功能。因此，探索新的经营模式，寻找与消费者需求的最佳契合点，实现多元化、特色化发展，也成了实体书店的必经之路。

　　魏鹏举说，就像日本的茑屋书店、巴黎的莎士比亚书店，已成为全世界各地游客、读书人观光的文化“圣地”，书店也变身为拉动消费的观光经济增长点。“只有花心思做到极致的特色书店，未来才有潜力吸引到更多读者。”魏鹏举说。（记者 邱玥 刘坤）