那天，办公室来了一位老大爷，他说想和我交流一篇稿子。我手头正在编几篇稿子，有些忙，不太乐意被老大爷“浪费”时间。

　　老大爷看出了我的不耐烦，他把手里的报纸撑在我办公桌上，“你看，针对这篇稿子，我还写了一首打油诗，我读给你听。”

　　听完那首“诗”，终于把老大爷送走了。继续编稿子的时候，忍不住扭头看了一眼老大爷留下的报纸。在那篇稿子边上，他用铅笔做了笔记，字迹模糊，还有那首“打油诗”，我都看不清楚。看了几秒钟，心里突然有“愧疚感”——居然还有这么认真的读者！

　　我隐约发现自己现在和别人交流有些“势利”了。这个社会，大家都在讲效率、讲信息的价值。我已经习惯了从信息的汪洋大海里快速挖掘所谓有价值的内容，连听人说话、和人交流时都不可避免。如果对方的谈吐中没有你需要的信息，你的耐心便会被一点点地吞噬，潜意识里你就会认为“对方”浪费了你的时间，然后以某种姿态表达抗拒。

　　或者，这不仅仅是我个人的问题？这个社会里，越来越缺少有耐心的倾听者。你看那些电视节目，持不同意见的嘉宾，只要找到合适的机会就开始表达自己的观点，每一个人都试图让其他人听见自己在说话，而不管别人说些什么，讨论逐渐上升为争执，争执越激烈，收视率便会越高。场外的观众也可以通过电话、短信乃至微博表达观点。所有的人都在说话，所有的人都是意见表达者，可是，听众在哪里呢？也许众声喧哗中，要寻找到一名真正的听众已经很难了。

　　越来越多的人认定了“我要说”的权利，在“我要说”的时候，我们已经习惯了身负思维假定的盔甲而来，源于自身经历而积累在脑中的看法、意见乃至观念，深刻于心。当别人质疑你的意见时，你会觉得是在质疑你本身，你的尊严和利益受到了威胁，于是你不得不奋力反驳。一个点的争论带来了一个面的喧嚣，当每个人都在强调“我要说”的时候，你有没有想过，你到底在为谁而说呢？你的听众是不是只有自己？

　　不知道从什么时候开始，人人互相指责，不同阶层间心生芥蒂，不同利益群体开始分裂与隔阂，人心的温暖成为世间的稀罕物。如果说不同人群间尚有什么一致价值的话，便是此时此刻的个人利益与得失：只要我搭上了制度的便车，那么，这个制度便是好的；至于其他，与我无关。所有的堕落与不公，都可以轻易以道德滑坡来批判。但人们在批判社会、指责他人的同时，很少有人考虑个人的责任在哪里。一个社会的道德，如若没有一个个负责任的个体来共建，公德社会又从何而来？比如说，“PM2.5”来了，公众开始质疑环保部门此前实施的“鸵鸟政策”中对PM2.5的“庇护”。当我们知道汽车尾气也是PM2.5的重要污染源后，是否会反思，自己也是“作恶者”？

　　“我要说”没有错，可是，在强调“我要说”的权利之时，也不妨考虑一下自己的听众在哪里。有人曾经这样解读过“和谐”的“谐”——一“言”一“皆”，这是“都要说话，都能说话”的含义。社会要和谐，自然离不开每一个阶层群体意见的自由表达。当大家都意识到了“我要说”的时候，也一定要留意一下自己的听众在哪里。寻找听众的过程，其实也是反思自身责任的过程。

　　这个社会，不会因为怨愤和不平而迅速改观。相反，令社会一点点美好起来的，是个人的细微行动。多一分从容与平和，多一分内省和责任。用这分平和，弥合不同利益群体间的分裂；用个人的责任，催生出踏向美好的步伐。（陈方）